Los Valores de la Práctica Clínica – The Right Care

Quiero compartir con vosotros un vídeo en cuya elaboración han participado profesionales de mi hospital.

Considero que es un buen recurso, más orientado a los profesionales y estudiantes, pero que puede ayudar a muchos pacientes a entender que cuando se trata de asistir a las personas para solucionar sus problemas de salud, NO SIEMPRE MÁS ES MEJOR.

Aquí os dejo un vídeo de 7 minutos donde expone los argumentos y aporta herramientas y recursos para aquellos que quieran incorporarlo en su práctica asistencial.

Por cierto, el vídeo está en catalán pero subtitulado en castellano e inglés.

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Wearables the last to arrive

In the post today I want to talk about a new gadget that is becoming fashionable, and is closely associated with the world’s #mHealth, Wearables.

Recently someone has given me one of these devices wearables, and this has allowed me to know in detail how it works, if it brings value, which features it has, etc …

Wearables various

The first conclusion I have reached after a few days of using it, is that there is still much room for improvement … reminds me of when the first cell phones appeared years ago, for us that was an awesome machine, but viewed in perspective, the evolution of these machines has been huge and spectacular…

If I try to imagine how will these “new born wearables” be in 10 years, for example, great changes come to my mind.

Today, one of the aspects that I think needs to evolve, and quite a lot, is the system used to determine the distance traveled, the number of steps taken or minutes of activity … Let me explain … If using a wearable Fit Bit Flex rate is limited to times when exercising, running or hiking for example is the current functionality will probably be up to the expectation of the user.

However, in the short term I think there are things that should ALREADY be improved to ensure that users get the most out of your small investment, such as when to introduce what has been eaten, the database of food, dishes fruit … leaves much to be desired, at least as far as Mediterranean diet is concerned…

Fit Bit Wristband

Frankly I think these new devices, developed for healthcare programs focused on chronic diseases, or people at risk of suffering them, have enormous potential …

I’ve done a little research on Google and have found hundreds of images of wearables, I don’t really know if these are real or just prototypes, but they have left me impressed:

Health Wearable 1 Health Wearable 2

I’ve christened #HealthyWearables, devices that will evolve technologically for sure, but it has other challenges to overcome that can be summarized in three key aspects covered in an article by Travis McKnight (@Khellendos) wrote about a study at Johns Hopkins .

These three aspects are closely related to patient’s engagement in their care:

1st) We have to break the barrier of “I do not care about my health, I’m fine” to get to “I’ll start controlling what I eat and do a little exercise.”

2nd) Culturally society is not used to receive information about the calories different foods have. When you go to a restaurant, you rarely see that in every dish in the menu: This dish has xxx calories. This information would probably help a lot of people to realize and control his diet more frequently within and outside the home.

3rd) And finally, there is the challenge of turning knowledge into habit, that is, I decided to take care of myself, I know which foods are better for me and I’ll eat it more often, and therefore my usual diet is balanced and healthy.

But going back to what I just said about my usual diet, as in everything in life, you have to find a balance, and if my diet used to be balanced, can and should afford some excess time to time to enjoy the pleasures of good gastronomy. 😛

Nueva Intranet Hospital Clínic de Barcelona

El pasado 26 de Mayo de 2014 nació la nueva intranet del Hospital Clínico de Barcelona, tomando el relevo a la existente hasta ese momento.

Hace 6 meses escribí un post sobre el tema, HOSPITALES: INTRANET + WEB HERRAMIENTAS DE #SALUD2.0, justo cuando llevábamos 1 año trabajando en el proyecto de implantación de la estrategia digital en el Hospital, donde expliqué, entre otras cosas, como planteábamos la puesta en marcha de nuestra Intranet, y su relación con la futura Web del Hospital.

Pues bien, como comenté en su momento, nos planteamos un proyecto de 3 años para ir avanzando en la implantación de la estrategia digital del Hospital Clínico, y después de 1 año y medio, ya hemos cumplido con la primera fase del mismo, la puesta en marcha de la Intranet.

Intranet_Web

Como expliqué en su momento, un aspecto clave en el planteamiento de este proyecto es la relación entre la Intranet y la Web del Hospital, las consideramos como dos caras de una misma moneda o como dos partes de una esfera, una visible para todo el mundo (la Web) y la otra solo para los trabajadores del Hospital (la Intranet).

Esta forma de construir el proyecto está inspirada y basada en un concepto muy sencillo, que nuestro jefe de comunicación, Xavier Francás, bautizó como “La Cebolla del Conocimiento”.

Clinic Cebolla del Conocimiento

Partimos de la base que el conocimiento del Hospital Clínico como centro de referencia nace de sus profesionales. Son ellos quienes ostentan la responsabilidad de compartirlos con sus compañeros, con el resto de la organización, cuando así lo consideren, y con el mundo entero, a través de la Web, llegado el momento.

Fomentar una dinámica de trabajo basada en la tendencia Co, que ya comenté en mi primer post, y que lleva tiempo predicando Alfons Cornella, es el reto de nuestro Hospital.

Trabajar para que valores como la Co-municación, la Co-operación, la Co-laboración y el Co-mpartir se conviertan en  la base de las relaciones entre los integrantes de nuestra institución.

El hospital a iniciado un proceso de cambio con el objetivo de evolucionar culturalmente la organización en este sentido, orientándola más hacia entornos digitales (Intranet y Web), cuyas reglas de funcionamiento sean 100% Co!

Quiero compartir con vosotros lo que desde mi punto de vista han sido las claves del éxito del proyecto:

  1. Contar con la Dirección General como principal patrocinador del proyecto.
  2. Realizar una campaña de venta interna del proyecto ámbito a ámbito.
  3. Formación, formación y más formación en todos los formatos (en grupos grandes, pequeños y a medida si es necesario).
  4. Orientación cliente interno 100% (disponibilidad 5 x 8).

Ya para acabar me gustaría hacer una pequeña reflexión sobre el impacto, presente y futuro, de todo lo relacionado con la nueva realidad digital (desde las redes sociales, la telemedicina, la salud móvil, las visitas on line hasta los recientemente aparecidos wearables), en los hospitales y sus dinámicas de trabajo.

Es curioso como a nivel individual hemos ido adoptando de forma más o menos natural las redes sociales en nuestra vida, abriendo perfiles en Facebook, Twitter, escribiendo en Blogs, etc… y en definitiva compartiendo de forma espontánea contenidos en la Web.

Sin embargo, esto no ha sucedido en nuestro ámbito profesional, donde mayoritariamente hemos seguido con las mismas dinámicas, utilizando las mismas herramientas, y probablemente poco motivados o arropados para entrar en la cultura del Co!

Mi reflexión al respecto apunta a que para que esto suceda, las organizaciones, como por ejemplo en el hospital Clínico, necesitan que desde arriba se arrope este proceso, se invite a entrar en la dinámica del Co- de forma colectiva.

Y este es el primero de muchos pasos que debemos dar, ya que la entrada en escena de la Telemedicina, de la Salud Móvil, las Apps, los Dispositivos y Wearables está a la vuelta de la esquina, y nuevamente serán los hospitales los que ostentan la responsabilidad de liderar su integración en los procesos asistenciales tanto internos como los externos con el territorio de referencia y los otros niveles asistenciales.

Nueva Intranet Clinic